Eden CRM, un logiciel CRM personnalisable qui s'adapte à vos besoins

Découvrez notre logiciel CRM sur mesure qui simplifie votre travail de la gestion des leads au service après-vente.

Eden CRM accélère le cycle de vente en accompagnant les commerciaux itinérants et sédentaires de la détection du lead à la signature du devis. Managers et commerciaux peuvent suivre leurs objectifs en temps réel grâce aux tableaux de bord.

Gestion avancée des contacts et des sociétés

Gestion des opportunités commerciales

Création et envoi de devis par PDF directement depuis le CRM

Tableaux de bord et suivi de l'activité

Gestion des opportunités commerciales 

Créez vos opportunités commerciales dans Eden CRM pour en améliorer le suivi. Créer, gérer et signer des devis n’a jamais été aussi simple et rapide.

Avec Eden CRM :

  • Créez des opportunités, associez les à vos prospects et filtrez les en fonction de vos critères : statut, montant, etc.

  • Gérez les accès aux informations

  • Recevez des alertes pour ne plus oublier d’affaires

Une stratégie marketing réussie passe par des données centralisées et un logiciel CRM pour les exploiter. Eden CRM vous accompagne de la qualification de vos données à l'analyse de vos campagnes.

Qualification avancée des contacts

Création de campagne marketing performantes

Intégration avec le logiciel emailing Sendinblue

Tableaux de bord et suivi des résultats

Créez et gérez vos campagnes marketing

Eden CRM vous permet de gérer vos campagnes marketing depuis le module marketing dédié.

Avec Eden CRM Marketing :

  • Prévoyez toutes les étapes de votre campagne marketing et ajoutez un budget à chaque étape de votre campagne
  • Suivez l’avancement de vos campagnes marketing avec le tableau de bord et recevez des notifications au fur et à mesure
  • Rattachez les opportunités commerciales aux campagnes à l’origine de celles-ci
  • Créez des cibles pertinentes grâce aux champs de qualifications avancées
  • Gagnez du temps en dupliquant les campagnes

Améliorez votre stratégie Inbound Marketing avec Eden CRM.

Intégration des formulaires web avec votre logiciel CRM

Transformation rapide des leads web en fiche prospect

Mesure du ROI de votre site internet

Tableaux de bord et suivi des résultats

Intégrez vos formulaires web à votre logiciel CRM

La première étape pour suivre et convertir vos leads web est d’intégrer les formulaires de votre site internet avec votre logiciel CRM.

Avec Eden CRM :

  • Évitez la ressaisies des données en les centralisant dans votre logiciel.
  • Réceptionnez les leads web dans un sas afin de ne pas intégrer des spams à votre CRM
  • Transformez les formulaires qualifiés en fiches prospects
  • Affectez les leads aux services appropriés (commerce, service client, etc.)

Chargé de clientèle, service après-vente, hotliners, technicien, … Le module de ticketing Eden CRM est l’allié de tous les collaborateurs qui interviennent après l’achat.

Centralisation des demandes clients dans un logiciel CRM fiable et performant

Traitement des demandes clients rapide et simplifié

Suivi de la performance grâce aux rapports et tableaux de bord

Amélioration de la satisfaction client et fidélisation client

Centralisez les demandes entrantes

Eden CRM vous permet de réunir toutes les demandes clients dans un logiciel unique et collaboratif. Cet outil s’adapte à vos besoins.

Avec Eden CRM:

  • Filtrez les demandes en fonction des critères de votre choix
  • Attribuez les tickets en fonction des spécialisations des agents et personnalisez vos fiches tickets
  • Centralisez l’information en créant les demandes clients
  • Observez l’avancée de la performance grâce aux rapports et tableaux de bord
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